【支援者向け】支援方法
以下の記事は、クラウドファンディングに関する記事となります。継続寄付に関する記載はありません。クラウドファンディングと継続寄付の違いにつきましては、【実行者向け】クラウドファンディングと継続寄付の違いをご覧ください。
寄付金控除型、緊急支援型、ふるさと納税型をご利用の方は、「支援」を「寄付」に、「リターン」を「ギフト」に読み替えてご覧ください。
目次
1. プロジェクトページから支援にすすむ
2. ①リターン選択 画面
3. 新規登録・ログイン 画面
4. ②入力 画面
5. ③入力確認 画面
6. 応援コメントの入力
7. 支援完了後の流れ、および 各種確認や変更
1. プロジェクトページから支援にすすむ
プロジェクトページから支援画面に進んでください。
【プロジェクトの支援にすすむ】あるいは【このリターンで支援する】ボタンをクリックしてください。
2. ①リターン選択 画面
【プロジェクトの支援にすすむ】から進んだ場合
「①リターン選択」画面でご希望の内容を選択し、画面下にスクロールして合計金額を確認のうえ、【次に進む】ボタンをクリックしてください。
複数のリターン を選択することが可能です。
【このリターンで支援する】から進んだ場合
合計金額を確認のうえ、【次に進む】をクリックしてください。
ヘルプページ【支援者向け】リターンの選択 の記事もご覧ください。
3. 新規登録・ログイン 画面
アカウントをお持ちの方はログインしてください。はじめて利用する方はアカウントの新規登録をお願いいたします。
アカウントをお持ちの方：ログイン方法
はじめて利用する方：アカウントの登録方法
既にログインしている場合は、ログイン画面は表示されません。
注意
支援申し込み中に「新規登録」を行った方は、アカウント認証・ログイン後にプロジェクトページに戻り、再度「①リターン選択 画面」からの操作を行ってください。
4. ②入力 画面
支払い方法と、お届け先情報を入力します。
支払い方法を選択して、必要事項を入力してください。
クレジットカード：クレジットカード情報を入力してください。
コンビニ支払い：コンビニの種類・ご本人情報を入力してください。
銀行振込：入力する内容はありません。
支援履歴がある方は、前回の支払い方法が選択されています。変更したい場合は、選択しなおしてください。
お届け先を入力してください。（共通）
郵送がないリターンの場合、お届け先入力画面は表示されません。
支援履歴がある方は、お届け先入力をスキップします。変更したい場合は、「③入力確認」画面の「変更」のリンクをクリックしてください。
5. ③入力確認 画面
お申込み内容をよくご確認のうえ、支援を確定してください。
支払い方法（クレジットカード）：確定後「④支援完了」画面が表示されます。
支払い方法（コンビニ支払い）：確定後「④支払い」画面が表示されます。
【支援者向け】支援予約後のコンビニ支払いについて もご覧ください。
支払い方法（銀行振込）：確定後「④お振込み」画面が表示されます。
【支援者向け】支援予約後の銀行振込について もご覧ください。
6. 応援コメントの入力
確定後の画面では、以下の各種機能がご利用いただけます。
応援コメントの編集
SNSへのシェア
アンケートへの回答 など
ご支援確定に必須ではありません。詳細は以下の記事をご覧ください。
注意
支援完了後はユーザー名と応援コメントがプロジェクトページ上に掲載されます。
編集画面を閉じたり、【編集しない】をクリックした場合は「頑張ってください！」と表示されます。
応援コメントを後から変更したい場合は【支援者向け】応援コメントの変更 をご覧ください。
7. 支援完了後の流れ、および 各種確認や変更
支援完了後の流れ、および 各種確認や変更については、以下の記事をご覧ください。
注意
ご支援申し込み毎に、システム利用料（税込220円)を頂戴いたします。詳しくは、以下の記事をご覧ください。
支援者システム利用料とはをご覧ください。
All or Nothing型で募集期間中に目標金額を達成しなかった場合、支援申し込みは自動的にキャンセルされます。
支払方法が「クレジットカード」の方：決済予約（システム利用料を含む）がキャンセルされるため、決済は行われません。
支払方法が「コンビニ支払い」および「銀行振込」の方：最短で募集終了日の翌月20日頃に、お支払い／お振込みいただいた金額（＋システム利用料）をご指定口座へ返金いたします。
All In型へのご支援は、目標金額の達成の有無にかかわらず、キャンセルすることはできません。また、All or Nothing型で目標金額を超える資金が集まり、達成している場合はキャンセルできません。
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ご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。