退会できないとき

退会できないとき

以下に該当する方は退会できません。

実行者の方
マイページに「自分のプロジェクト一覧」がある方は、実行者となります。
公開済みプロジェクトの実行者の方は、ご自身で退会することができません。退会をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。
公開前プロジェクトの実行者の方は、プロジェクト一覧からプロジェクトを全て削除すると、退会可能です。
公開前のプロジェクトは実行者管理画面から削除が可能です。
削除方法は公開前プロジェクトページの削除をご覧ください。

支援者の方
支援募集中、募集終了後にかかわらず、達成したプロジェクトへ支援している場合、支援決済が完了するまで退会できません。決済完了後にお手続きください。


継続寄付の支援者の方
継続寄付プロジェクトへ月額の支援をしている場合、退会できません。
月額の支援をすべて解約してから退会の手続きをお願いいたします。
支援の解約方法は、【支援者向け】継続寄付の支援キャンセル・解約 をご覧ください。


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ご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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