【支援者向け】継続寄付の支援キャンセル・解約
以下の記事は、継続寄付に関する記事となります。クラウドファンディングに関する記載はありません。クラウドファンディングと継続寄付の違いにつきましては、【実行者向け】クラウドファンディングと継続寄付の違いをご覧ください。
支援のキャンセル・解約について
初回の支援申し込みについては即時決済が行われるため、キャンセルすることはできません。
2ヶ月目以降は、毎月10日に支援金額の決済が行われます。
すでに完了した決済をキャンセルすることはできませんが、次回以降の決済を中止したい場合は、アカウントの「支援履歴」から解約することができます。
支援の解約方法
アカウントにログインしてください。
右上の画像アイコンをクリックしてください。
開いたメニューから【支援履歴】をクリックしてください。
パソコンご利用の方：画面左側メニューの【 支援履歴（定額）】をクリックしてください。
スマートフォンご利用の方：【 定額 】のタブををクリックしてください。
該当の支援履歴の【解約する】をクリックしてください。
確認画面にて【支援の解約を確定する】をクリックしてください。
補足
継続寄付を解約した場合も、支援履歴を確認することができます。アカウントにログイン後、マイページの【 支援履歴（定額）】よりご確認ください。
継続寄付の解約後も、実行者からメッセージが届く場合があります。
件名：［READYFOR］ 〇〇〇 さんからメッセージが届きました！
メール通知の受信設定については、以下の記事をご覧ください。
継続寄付の解約を行なっても、応援コメントは削除されません。
----------------------
ご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。