【支援者向け】メッセージの送受信方法
寄付金控除型、緊急支援型、ふるさと納税型をご利用の方は、「支援」を「寄付」に読み替えてご覧ください。
メッセージを送信する
アカウントにログインしてください。
画面右上の画像アイコンをクリックしてください。
メニューの中から【メッセージ】をクリックしてください。
【新規作成】をクリックしてください。
どのプロジェクトの実行者に送るかを選択してください。
メッセージを入力し、【送信】をクリックしてください。
注意
一度送信したメッセージの削除 および 編集はできません。
補足
メッセージが送れるのは、「支援履歴」があるプロジェクトの実行者に限ります。
支援をキャンセルしたプロジェクトの実行者にはメッセージを送信できません。
メッセージのみ送信可能です。画像などのファイル添付はできません。
プロジェクトの募集期間終了後 および 終了報告後も、メッセージを送信することができます。
受信したメッセージを確認する
1. アカウントにログイン後、【メッセージ】をクリックしてください。
メッセージが届くと、ページ右上のアイコンに赤い印が付きます。
2. 確認したいメッセージをクリックしてください。
3. メッセージが表示されます。
画面上のフォームを利用して、やりとりを行うことが可能です。
注意
受信したメッセージを削除することはできません。
補足
メッセージを受信すると、ご登録のメールアドレスに通知メールが届きます。
実行者からのメッセージを受信拒否（ブロック）することはできません。
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ご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。