【実行者向け】メッセージの確認・送信

【実行者向け】メッセージの確認・送信

寄付金控除型、緊急支援型、ふるさと納税型をご利用の方は、「支援」を「寄付」に、「リターン」を「ギフト」に読み替えてご覧ください。

届いたメッセージを確認する
1. READYFORにログインした状態で、画面右上のプロフィールアイコンをクリックしてください。
(スマートフォンでは画面右上の【メニュー】をタップしてください)
2. メニューの中から【メッセージ】をクリックしてください。
3. 「メッセージ一覧」から届いたメッセージをクリックして確認してください。


届いたメッセージに返信する
1.「メッセージ一覧」から、返信したいメッセージをクリックしてください。
補足
メッセージが送れるのは「自分のプロジェクトの支援者」に限ります。キャンセル済みの支援者の方にはメッセージ送付が行えないのでご注意ください。

2. 届いたメッセージの下の入力フォームにメッセージを入力してください。
補足
メッセージに画像などのファイルを添付することはできません。

3.【送信する】をクリックしてください。
補足
メッセージを送信すると、送信先ユーザの登録メールアドレスにメッセージの受信通知が送られます。


送信した一斉メッセージを確認する
(一斉メッセージ=2人以上の支援者の方にまとめて送信したメッセージを指します)
1. READYFORにログインした状態で、画面右上のプロフィールアイコンをクリックしてください。
(スマートフォンでは画面右上の【メニュー】をタップしてください)
2. メニューの中から【メッセージ】をクリックしてください。
3. 上のタブから【一斉送信】をクリックしてください。
4. メッセージをクリックすると、送信内容と送信先が確認できます。


支援者リストからメッセージを送信する
1. READYFORにログインした状態で、画面右上のプロフィールアイコンをクリックしてください。
(スマートフォンでは画面右上の【メニュー】をタップしてください)
2. メニューの中から【メッセージ】をクリックしてください。
3. 【新規メッセージの作成】をクリックしてください。
4. 【支援者にメッセージを送付する】をクリックしてください。
5. 支援者リストを表示するプロジェクトをクリックしてください。
6. メッセージを送る支援者を選択してください。
補足
左側のチェックボックスをクリックし、メッセージを送る支援者を選択します。複数の支援者を選択することも可能です。
【予約した支援者全員を選択】をクリックすると、支援者全員を選択することが可能です。
【リターン別に送る】をクリックすると、リターン別に支援者を選択することができます。
メッセージが送れるのは「自分のプロジェクトの支援者」に限ります。キャンセル済みの支援者の方にはメッセージ送付が行えないのでご注意ください。
7. 【メッセージを作成】をクリックしてください。
(スマートフォンでは【選択した支援者にメッセージを作成する】をタップしてください)
8. 本文を入力し【送信】をクリックしてください。


補足
メッセージに画像などのファイルを添付することはできません。
メッセージを送信すると、送信先ユーザの登録メールアドレスにメッセージの受信通知が送られます。送信先ユーザー側で、メッセージの受信通知の停止は出来ません。
複数の支援者に同時にメッセージを送信した場合、受信したユーザ側から、他の受信ユーザを閲覧することはできません。すべての支援者に1対1でメッセージを送信したときと同じ表示となります。

----------------------

ご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Powered by Helpfeel