【実行者向け】プロジェクト実行、リターン・コース提供に遅延などが発生する場合
寄付金控除型、緊急支援型、ふるさと納税型をご利用の方は、「リターン」を「ギフト」に読み替えてご覧ください。
問題が発生したとき
1〜4の事象に該当する場合、弊社までお知らせください。
内容確認後、担当部署より3営業日以内にメールにてご案内いたします。
クラウドファンディング 実行者の方： お問い合わせフォーム:実行者の方（支援募集終了後） をご利用ください。
公開終了後サポート窓口よりご案内いたします。
継続寄付 実行者の方：継続寄付サポートチーム（support_monthly@readyfor.jp）までご連絡ください。
継続寄付サポートチームよりご案内いたします。
1. プロジェクトの実行が遅れる／実行できない（中止する）
プロジェクト名
遅延の経緯・理由／中止の経緯・理由
遅延の場合は、完了予定
2. リターン・コースの提供が遅れる
フォーム上の各項目をご選択・ご入力ください。
3. リターン・コースの内容が変更となる
フォーム上の各項目をご選択・ご入力ください。
4. 支援者と連絡が取れない、発送したが届かない（返送されたなど）
以下の情報をあわせてご記載ください。
該当リターン名／コース名
支援者名
支援者のメールアドレス
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ご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。