【実行者向け】支援者からメッセージ配信停止の連絡を受けたとき
寄付金控除型、緊急支援型、ふるさと納税型をご利用の方は、「支援」を「寄付」に読み替えてご覧ください。
2024年10月24日より、支援者様側でメッセージ通知のON/OFFが切り替えられるようになりました。
サービスからのお知らせ＞支援者様向け】メール通知設定機能をリニューアル！
支援者様向けのヘルプページの記事は、こちらをご覧ください。
支援者からメッセージ配信停止の連絡を受けたとき
弊社側での対応（メール通知一斉オフ）を希望される場合
READYFOR事務局（info@readyfor.jp）までメールにてご連絡ください。
実行者様側で対応される場合
個別に送信対象から選択解除する方法は、以下の手順をご覧ください。
個別に送信対象から選択解除する方法
方法１：「支援申し込み」から解除する
アカウントにログインした状態で画面上部の【管理画面】をクリックしてください。
画面左側の「支援申し込み」をクリックしてください。
スマートフォンの方は画面左上のメニューボタン【三】から、「支援申し込み」をクリックしてください。
「 ▢ 金額 」にチェックを入れて、全件選択してください。
全件選択した状態から、該当する支援申し込みのチェックを外してください。
チェックを外すと、宛先の選択解除ができます。
全件選択から選択済みの人数が変わっているかご確認ください。
対象の方から複数申し込みがある場合は、全ての申し込みを解除してください。
「一斉メッセージ」をクリックして、「選択済み」の件数を確認してください。
【メッセージを入力する】をクリックして、内容を編集し、送信してください。
方法２：「支援者」から解除する
アカウントにログインした状態で画面上部の【管理画面】をクリックしてください。
画面左側の「支援者」をクリックしてください。
スマートフォンの方は画面左上のメニューボタン【三】から、「支援者」をクリックしてください。
「 ▢ 支援者 」にチェックを入れて、全件選択してください。
全件選択した状態から、該当する支援者のチェックを外してください。
チェックを外すと、宛先の選択解除ができます。
全件選択から選択済みの人数が変わっているかご確認ください。
「一斉メッセージ」をクリックして、「選択済み」の件数を確認してください。
メッセージを入力する】をクリックして、内容を編集し、送信してください。
４．ご確認事項
メッセージ機能は、支援契約に関連するコミュニケーションにご利用ください。
例：プロジェクトのご報告、リターン提供に関するご連絡
プロジェクトおよび弊社サービスと関係のない情報発信には利用できません。
例：弊社サービスと関係のない支援・寄付の勧誘
支援者の個人情報の取扱いについては、READYFOR利用規約・ガイドライン に詳しく記載しております。
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ご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。